Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrocity AVM Karşısındaki McDonald’s Şubesinde Güvenlik Eksikliği Ve Çocukların Rahatsızlığı

30

İstanbul Metrocity AVM’nin karşısında bulunan McDonald's şubesinde uzun süredir güvenli ve rahat bir şekilde yemek yiyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır her gittiğimde, özellikle 5 Haziran’da yaşadığım olayda da olduğu gibi, tehlikeli hareketler sergileyen ve yasaklı madde kullandığı açıkça belli olan küçük çocuklar sürekli olarak masalara gelip para istiyor ve müşterileri rahatsız ediyor.

Bu durum hem güvenlik açısından kaygı verici hem de yemek yerken huzursuz olmama neden oluyor. Şubede herhangi bir güvenlik görevlisinin bulunmaması, bu kişilerin rahatça içeri girip müşterilere yaklaşmasına imkan tanıyor ve her gidişimde aynı tabloyla karşılaşıyorum.

Konu hakkında McDonald's’ın resmi Instagram hesabına da şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Global bir marka olarak müşteri güvenliği ve konforunun öncelik olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle Metrocity AVM karşısındaki bu şubenizde güvenliğin sağlanması, mümkünse şubede sürekli bulunacak bir güvenlik görevlisi bulundurulması ve müşterilerin rahatsız edilmesinin önlenmesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Haziran 08:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çocuğumun Alerjisi Göz Ardı Edildi, Hijyen Ve Hizmette Ciddi Sorunlar Yaşadım

430

Bugün İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşa...

Çocukların Gözü Önünde Oyuncakları Satmadılar, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

581

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 12:00 civarında Mc Donald’s Silivri şubesine gittim. Normal menü siparişi verdim. Siparişi...

Torium AVM McDonald's Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

395

31.12.2025 tarihinde saat 14.04 civarında Torium AVM’de bulunan McDonald's şubenizden yaklaşık 155 TL tutarında sipariş ...

Mayonez Yemeyen Çocukla İlgili Saygısız Davranış

376

Bugün saat 18.30–19.00 aralığında Metroport McDonald's’s şubesine küçük kuzenimle birlikte yemek almaya gittik. Kuzenim ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Burger Crash Faciası

McDonald's BurgerCrash Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's İçecek Şikayeti

McDonald's İçecekŞikayeti

Profil fotoğrafı
Okan
McDonald's Üründen Böcek Çıkması!

McDonald'sÜründen Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
Rüya
McDonald's Kıl, Rahatsız Edici Durum

McDonald's Kıl,Rahatsız Edici Durum

Profil fotoğrafı
Murat
Yemek Yerine İçecek Gönderdiler McDonald's

Yemek Yerineİçecek Gönderdiler McDonald's

Profil fotoğrafı
Enes
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış