Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrocity AVM Karşısındaki McDonald’s Şubesinde Güvenlik Eksikliği Ve Çocukların Rahatsızlığı

38

İstanbul Metrocity AVM’nin karşısında bulunan McDonald's şubesinde uzun süredir güvenli ve rahat bir şekilde yemek yiyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır her gittiğimde, özellikle 5 Haziran’da yaşadığım olayda da olduğu gibi, tehlikeli hareketler sergileyen ve yasaklı madde kullandığı açıkça belli olan küçük çocuklar sürekli olarak masalara gelip para istiyor ve müşterileri rahatsız ediyor.

Bu durum hem güvenlik açısından kaygı verici hem de yemek yerken huzursuz olmama neden oluyor. Şubede herhangi bir güvenlik görevlisinin bulunmaması, bu kişilerin rahatça içeri girip müşterilere yaklaşmasına imkan tanıyor ve her gidişimde aynı tabloyla karşılaşıyorum.

Konu hakkında McDonald's’ın resmi Instagram hesabına da şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Global bir marka olarak müşteri güvenliği ve konforunun öncelik olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle Metrocity AVM karşısındaki bu şubenizde güvenliğin sağlanması, mümkünse şubede sürekli bulunacak bir güvenlik görevlisi bulundurulması ve müşterilerin rahatsız edilmesinin önlenmesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Haziran 08:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çocuğumun Alerjisi Göz Ardı Edildi, Hijyen Ve Hizmette Ciddi Sorunlar Yaşadım

12 Eylül 2025 13:56430

Bugün İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşa...

Çocukların Gözü Önünde Oyuncakları Satmadılar, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

12 Aralık 2025 08:20581

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 12:00 civarında Mc Donald’s Silivri şubesine gittim. Normal menü siparişi verdim. Siparişi...

Torium AVM McDonald's Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

31 Aralık 2025 15:41395

31.12.2025 tarihinde saat 14.04 civarında Torium AVM’de bulunan McDonald's şubenizden yaklaşık 155 TL tutarında sipariş ...

Mayonez Yemeyen Çocukla İlgili Saygısız Davranış

380

Bugün saat 18.30–19.00 aralığında Metroport McDonald's’s şubesine küçük kuzenimle birlikte yemek almaya gittik. Kuzenim ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's İlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

McDonald'sİlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ceren
McDonald's Pursaklar Pislik İçinde

McDonald'sPursaklar Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Evrem
McDonald's Soğan Halkası İp Gibi, Kopmuyor!

McDonald's SoğanHalkası İp Gibi, Kopmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

McDonald'sTavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

Profil fotoğrafı
Burak
McDonald's Burger Crash Faciası

McDonald's BurgerCrash Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet