to read complaints and reviews, or file yours.Hamburger Lezzeti Kötü, Patatesler Aşırı Tuzlu
14.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören'de McDonald's şubesinden paket servis olarak hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburgerlerin tadı son derece kötüydü, içine ketçap koyup, marullar böyle koyulmuş ve özensiz bir şekildeydi. Patatesler ise gereğinden fazla tuzluydu.
Hem ürünün lezzeti hem de hazırlanışındaki özensizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. McDonald's gibi bir markadan çok daha özenli ve standartlara uygun ürün beklerken böyle bir deneyim yaşamış olmak müşteri olarak beni rahatsız etti.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ilgili şube çalışanlarının uyarılmasını, ürün kalitesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
