to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak Cuma günü saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Hatay Nokta McDonald's’s şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım c1zb-5SD6 ve c1zb-nxhn’dir. Her iki siparişimde de sorun yaşadım; biri eksik, diğeri ise yanlış gönderildi.
İlk siparişim olan 2’li Daba Daba 1 litre Coca-Cola menüsünde, hamburgerlerden biri hiç gönderilmedi. Ayrıca içeceği özellikle Coca-Cola Zero olarak seçmeme rağmen normal, şekerli Coca-Cola gönderildi. İkinci siparişim olan Double Quarter Pounder menüde ise, siparişimde açıkça iki köfteli Double Quarter Pounder olmasına rağmen bana tek köfteli normal Quarter Pounder menü gönderildi.
Sorun üzerine önce restoranı aradım ancak McDonald's’s, Yemeksepeti üzerinden işlem yapmam gerektiğini, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyledi. Ardından Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, sadece para iadesi yapabileceklerini belirttiler ve eksik/yanlış ürünler bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kuryeyle görüştüğümde de aynı cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
İki ayrı siparişimde de kusur olması ve eksik/yanlış ürün gönderilmesi, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermemektedir ve yaşadığım bu durum bizi oldukça mağdur edip canımızı sıktı. Bu nedenle, her iki siparişimin de tamamı için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka’daki McDonald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim C.0T numaralı siparişimde restoran yanlış ürün teslim etti. Gecenin 12’sinde sipariş elime ulaştığında, kurye teslim bilgisini sisteme girmediği için Yemeksepeti yardım merkezine bağlanamadım ve bu sırada yemeği tüketmeye başl...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim son siparişimde yine eksik ve hatalı ürünler geldi. Siparişimdeki kolanın neredeyse yarısı eksikti, hamburger, patates ve soğan halkası da eksik gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, yaklaşık 6–7 sipariştir aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ...
Yemeksepeti üzerinden 16 Ocak tarihinde saat 01.00 civarında İzmir Uğur Mumcu Bulvarı’ndaki McDonald's şubesinden 1 köfteburger, 1 tavuk burger, 2 adet Coca‑Cola Zero, 2 adet Buffalo sos, 2 adet Ranch sos, 2 adet sarımsaklı mayonez, 1 acı sos, 1 patates ve 8’li soğan halkası siparişi verdim. Ancak g...
14.08.2025 tarihinde saat 12:56'da Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Adana Yüreğir'deki iş yerime sipariş verdim. Sipariş numaram: 250814-120194993. 4 adet Daba Daba Burger menü sipariş etmiş olmama ve faturamda da bu şekilde görünmesine rağmen, siparişimde sadece 3 adet burger geldi ve kolam da ...
19.12.2025 tarihinde saat 18:07’de İzmir’de, muhtemelen Çiğli Kipa McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 251219-124888032 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.075 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerin resmen yarısı gelmedi. Siparişimde Big Mac + McChicken birlikte olduğu bir menü vardı. ...
Yorumlar