Daba Daba Burger Gelmedi, İade Bekleniyor
Bolu Mc Donald’s şubesinden bugün saat 16.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde Daba Daba Burger ürününü de sipariş etmeme rağmen siparişim eksik teslim edildi ve bu ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram #j8a4-2610-zlac’tır.
Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade yapılacağını söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen Daba Daba Burger için acilen ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti tamamen şeffaflıktan uzak/müşteri beklentilerini bilmeyen bir konuma doğru gittiği aşikardır. Çünkü en başta dile getirdikleri iade süresinin 1-3 iş günü olduğu fakat daha sonra ise 15 iş günü olacağı yönünde bilgi vermeleri akıl tutulmasıdır. Yemeksepeti kurumu tamamen bataklık haline gelmiş bir kurum olmuştur!















Sultanahmet McDonald's şubesi ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da