Bolu McDonald's Şubesinden Eksik Ve Dökülmüş Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

09/09/2025 tarihinde saat 19:34’te Bolu McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim j8a4-ki8t numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki cheese burger, jalapeno ve cheese patates eksik gönderildi. Ayrıca içeceklerin kapakları kapatılmadığı için içecekler dökülmüş ve çantam tamamen ıslanmıştı. Üstelik ellerinde olmayan ürünü satışa koymuşlar ve eksik göndermişler.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Bu kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece kısmi ücret iadesi yapıldı. Ancak bu durumun sürekli tekrar etmesinden ve mağdur edilmemden dolayı Bolu McDonald's şubesinden şikayetçiyim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 400 TL’ydi. Şubenin bu konuda daha dikkatli olmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.