Crispy Tender Menüdeki Üçüncü Ürün Küçük Ve Personelin Saygısız Tutumu

15.04.2026 tarihinde saat 18:11 civarında İzmit Outlet McDonald's’s şubesinden üçlü Crispy Tender menü siparişi verdim. Siparişimdeki üçüncü Crispy Tender diğerlerine göre belirgin şekilde küçüktü, neredeyse diğerlerinin yarısı kadardı. Daha önce defalarca aynı üründen yediğim için gramaj farkını net olarak fark ettim ve böyle bir ürünün tabağa konulmasının tüketiciye saygısızlık olduğunu düşünüyorum.

Durumu kasadaki, diğerlerinden farklı olarak mavi giyen görevliye ilettim. Bana “Olabilir, bize böyle geliyor” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine telafi edilmesini isteyip tekrar sordum, aynı şekilde “Bu bize böyle geliyor” demekle yetindi. Tekrar telafi isteğimi dile getirdiğimde ise bu kez belirgin şekilde sinirlenip tavır takındı ve mutfağa giderek “Bir tane tender verir misiniz” şeklinde bir şeyler söyledi.

Bu esnada kasadaki diğer gözlüklü bayan çalışan bana göz devirerek tepki gösterdi, yanındaki genç erkek arkadaşına da kulaktan kulağa bir şeyler söyleyip aralarında konuştular. Hem ürünün gramajı hem de çalışanların tüketiciye karşı bu saygısız tavrı beni son derece rahatsız etti.

Ben bir tüketici olarak, aldığım ürünün standart gramajda ve eksiksiz verilmesini ve en az bunun kadar önemli olarak çalışanların saygılı, çözüm odaklı davranmasını beklerim. Bu nedenle özellikle ilgili çalışanlardan ve kurum adına tarafıma net bir özür talep ediyorum ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.