Mersin Erdemli Mc Donald’s Şubesinde Soğuk Ve Yanıltıcı Görsellerle Sipariş

Bugün Mersin Erdemli’deki Mc Donald’s şubesinden aldığım paketle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler hem tamamen soğuk şekilde geldi hem de menüdeki görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu.

Görselde gösterilen özenli ve iştah açıcı ürünlerle gelen paket arasında büyük fark vardı; sunum özensizdi, ürünler dağılmış ve lezzet olarak da beklenenin çok altındaydı. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de markaya olan güvenime aykırı bir deneyim oldu.

Ben bu aşamada özellikle bir çözüm şekli talep etmiyorum, gerekli değerlendirmeyi ve uygun çözümü Mc Donald’s’ın kendisinin üretmesini bekliyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.