to read complaints and reviews, or file yours.Burgerde Plastik Parça Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Samsun Atakum’daki Mc Donald's şubesinden aldığım menüdeki burgeri yerken, burgerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yabancı maddeyi ilk ısırıklarda değil, burgerin ortalarına geldiğimde gördüm ve o ana kadar bir kısmını tüketmiş bulunuyordum. Olay yaklaşık 16:35 civarında gerçekleşti.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe verici olduğu için yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istedim. O an şube çalışanlarına durumu iletmedim ancak böyle bir şeyin yaşanmış olması beni markaya karşı güvensiz hissettirdi.
Mc Donald's’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve özellikle mutfak ve hazırlık sürecinde çalışan personelin çok daha dikkatli olmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald's’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald's’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald's’s Müşteri Hizmetleri
