Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeğimde Kıl Çıktı, Şikayetim Yeterince Ciddiye Alınmadı

27 Mayıs 2025 23:16408

Yemeğin içinde kıl çıktı.
Hamburgerimin ortasına geldiğimde uzun bir kılı fark ettim. En başta acaba benden mi düştü diye düşündüm, ancak içinden uzayarak geldiğini gördüm.
Ardından kasaya gidip yetkili kişiyle görüşmek istediğimi söyledim, fakat genç bir çalışan 'Ben yardımcı olayım' dedi ve sadece 'Kusura bakmayın, yenisiyle değiştirebiliriz' diyerek geçiştirdi.
Beni resmen önemsemediler.
Böylesine büyük bir markanın bu olayı bu kadar basit ve ucuz bir şekilde geçiştirmesi beni gerçekten çok sinirlendirdi.
Yetkili birinin gelip düzgün bir açıklama yapmaması, bu markanın ne kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına dikkat etmeyen bir yer olduğunu açıkça göstermiş oldu.

28 Mayıs 2025 09:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adana Real M1 McDonald's Restorant

10 Haziran 2024 11:00842

Dün akşam şehir dışından geldim ve evde misafirim vardı. Tabii ki hazır yemek olarak hamburgeri seçtik fakat keşke böyle...

McDonald's Capitol Hamburgerden Kıl Çıkması

20 Eylül 2023 20:393.484

Mc Donald's Capitol AVM de hamburgerimde kıl çıktı. Yani bu denli büyük bir markanın yaşattığı olay hakkında açıklamalar...

Hijyen Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

20 Ekim 2024 20:17236

Aldığım hamburgerin içerisinde kıl vardı ve kıl, mayonezin üzerine yapışmıştı. Midem aşırı derecede bulandı ve bu ürünü ...

1

Siparişimdeki Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

29 Temmuz 2025 21:05311

Yarım saat kadar önce Yemeksepeti aracılığı ile İstanbul Silivri McDonald's'tan ürün siparişi verdim. Poşetlenen ürünler...

Siparişimdeki Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Siparişimdeki Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Çözüldü

Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum

14 Ekim 2025 16:16456

"Restaurant müdürü E** Bey ile gerekli görüşme sağlandı ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. İyi çalışmalad dilerim"

Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum
Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemek Yerine İçecek Gönderdiler McDonald's

Yemek Yerineİçecek Gönderdiler McDonald's

Profil fotoğrafı
Enes
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı HamburgerYağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep