to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 akşamı saat 21.50 civarında İstanbul Özdilek AVM içindeki McDonald's şubesinden kasadan sipariş verdim. Burger Match kampanyası kapsamında ücretsiz tatlı/milkshake hakkımı kullanmak istedim, ürünü kasada okuttum ancak kasadaki görevli ürünün verilemeyeceğini söyleyerek hakkımı reddetti.
Özellikle M***** Hanım isimli çalışan, ücretsiz tatlı/milkshake hakkımı kullanmama izin vermedi ve müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir tutum sergiledi. Ücretini ödemem gereken bir ürün değil, kampanya kapsamında kazandığım ücretsiz hakkımdı ve buna rağmen hakkım resmen haksızlıkla engellendi, tatlı veya milkshake hiçbir şekilde verilmedi.
Burger Match kampanyasından kazandığım ücretsiz tatlı/milkshake hakkımın tekrar tanımlanmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
21/09/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken köfte menüye jalapeno patates eklemek istedim, ancak fiyat farkı konusunda kasiyer tarafından bilgilendirilmedim. Menüde yazan 25 TL fiyat farkı yer...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...
8.11.2023 tarihinde Meydan AVM McDonald's restoranına ailemle birlikte akşam yemeğine gittik. 2 adet menü aldık. Kasadaki çalışan ek ürünlerden isteyip istemediğimi söyledi. Bende 2 adet, 2 tane tavuk içeren üründen istediğimi söyledim. Yanlış anlaşılma olmuş, insanlık hali normal, 1 adet ürün geçil...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
Yorumlar