İade Edilen Elbisenin Ücreti 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödenmedi
12 Temmuz’da Mazi Butik’ten kapıda ödeme ile aldığım elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında bana 15 iş günü içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçti ve halen 400 TL’lik iade tutarım tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana işlemlerin sırayla yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve hala bekliyorum. Sipariş veya fatura numaram yok, iade işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce bu sayfadan hiç alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
İademin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.



Mazi butikten mont aldım olmadı bana geri iade ettim 15 iş günü içerisinde paramın yatacağını söylediler ama yatmadı 22 gün oldu paramın derhal yatırılmasını istiyorum asla güvenmeyin bu siteye