Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maylo Kağıt Ürünlerinde Vaat Edilen Kalite Yok, İnce ve Dayanıksız Ürünler Mağdur Ediyor

21 Aralık 2025 03:151.362

Maylo kağıt ürünleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ambalajın üzerinde ürünlerin 3 katlı olduğu yazmasına rağmen, kullandığım hem tuvalet kağıdı hem de havlu kağıt neredeyse tek katlı bile sayılmayacak kadar ince ve dayanıksız. En ufak kullanımda hemen delinip yırtılıyor, bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından son derece rahatsız edici.

Ürünleri Balıkesir Burhaniye’deki Carrefour ve Migros şubelerinden, büyük paketler halinde aldım. Bir paketi yaklaşık bir buçuk ay önce, diğerini ise yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve yeni açmama rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ürüne güvenerek büyük paket almama rağmen bu kaliteyle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissettirdi.

Maylo’dan, satın aldığım bu sorunlu ürünlerin gerçekten ambalajında belirtildiği gibi 3 katlı, kaliteli ürünlerle değiştirilmesini ve bu durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnsanların ambalaj üzerinden yanıltılmaması gerektiğini, bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olunmasını bekliyorum.

1 Destek
22 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz a. Topraksu T., Söz konusu 34617230 takip numaralı geri bildiriminiz hakkında 22.12.2025 tarihinde sisteme kayıtlı 05******2085 numaralı telefonunuzdan sizinle irtibata geçilmiş ve fakat ulaşılamamıştır. En kısa sürede sizinle tekrardan iletişime geçmeye çalışacağız. Bu süre zarfında şikayetinize konu olan ürünü ambalajı ve kalan miktarı ile muhafaza etmenizi rica ederiz. Şikayetin doğasına bağlı olarak, bazı durumlarda ürün analizi gerekebilmektedir. Maylo markası ve ürünlerine dair her konuda bizlere daha hızlı ulaşmak için  bizlere yazabilir veya resmi tatil günleri dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında Ücretsiz Tüketici Danışma hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Lila Kağıt San. Ve tic. A. Ş Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret aş” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.

A.topraksu
3 Ocak 18:59

İki koca paketi gönderin diyorlar Yok kargo evden alacakmış evde kim duracak ne zaman gidecek ne zaman gelecek daha farklı çözüm bulabilirlerdi aldığım firmadan değişim sağlanabilirdi yazıklar olsun Bir daha almayacağım kesinlikle

9 Ocak 16:47

Değerli Tüketicimiz A.topraksu T., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri bizi bugünden daha iyi olma yolculuğundaki gelişimimizde değerli katkılar sağlamaktadır. 34617230 takip numaralı Maylo Kağıt Ürünlerinde Vaat Edilen Kalite Yok, İnce ve Dayanıksız Ürünler Mağdur Ediyor konu başlıklı şikayetiniz hakkında 09.01.2026 tarihinde sisteme kayıtlı numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Değerlli zamanınızı ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.

A.topraksu
13 Ocak 00:10

Bir açıklama falan yazmadınız yalan söylemeyin ürünleri de değiştirmiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Maylo Üç Katlı Tuvalet Kağıdı Beklentileri Karşılamadı: İnce Ve Dayanıksız Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Eylül 2025 10:251.937

"Marka problemimi çözüp özür mahiyetinde hediye gönderdi, kendilerine hassasiyetleri için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

11 Ocak 2025 18:203.085

"Maylo firmasına şikayetimm üzerine olumlu geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadılar yaşadığım sorunu çözmek adına çok hızlı geri dönüş yapılıp hediye ürün gönderimi ile mağduriyetimi giderdiler hem kalite hem marka adına hiçbir şüphem kalmadı müşteri memnuniyeti odaklı saplan bir marka olduğunuz için tekrar teşekkür ederim"

Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
1

Maylo 3 Katlı Kağıt Beklentiyi Karşılamadı, Tam Bir Hayal Kırıklığı

25 Nisan 2025 09:121.675

Maylo 3 katlı ama tek katlı gibi, ten ile temas ettiğinde ufalanıyor. Yeşil beyaz 40 lı paket tamamen hayal kırıklığı. B...

Maylo 3 Katlı Kağıt Beklentiyi Karşılamadı, Tam Bir Hayal Kırıklığı
Maylo 3 Katlı Kağıt Beklentiyi Karşılamadı, Tam Bir Hayal Kırıklığı

Maylo 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

2 Ağustos 2025 17:341.426

Maylo 32’li 3 katlı tuvalet kâğıdını Ankagros’tan satın aldım. Ürün fiyat olarak uygun değil, kaliteli olması beklentisi...

Maylo 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süper Maylo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdı 40'lı

Süper Maylo BambuKatkılı Tuvalet Kağıdı 40'lı

Profil fotoğrafı
Pelin
Maylo Lekeli Tuvalet Kağıdı!

Maylo LekeliTuvalet Kağıdı!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Maylo Puf Mendil Müşteri Memnuniyetsizliği

Maylo Puf MendilMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Maylo Naylon Puf Peçete Arasında Sinek Ölüsü

Maylo Naylon PufPeçete Arasında Sinek Ölüsü

Profil fotoğrafı
Sonay
Maylo Puf 150 Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Maylo Puf 150Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Tc Ahu
Maylo Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Maylo Beni HayalKırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Yavuz