Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Emel
Emel
Maylo
11 Ocak 2025 18:203.085
Emel'in Teşekkür Mesajı
Maylo firmasına şikayetimm üzerine olumlu geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadılar yaşadığım sorunu çözmek adına çok hızlı geri dönüş yapılıp hediye ürün gönderimi ile mağduriyetimi giderdiler hem kalite hem marka adına hiçbir şüphem kalmadı müşteri memnuniyeti odaklı saplan bir marka olduğunuz için tekrar teşekkür ederim

11/01/2025 tarihinde Migros'tan aldığım Süper Maylo bambu katkılı 40 rulo 3 katlı tuvalet kağıdını, markaya güvenip aldım. Üstelik 2 paket satın aldım. Daha önce de kullandığım bir markaydı ancak gelen ürün aşırı kalitesiz, incecik bir kağıt çıktı. Şaşkınlık içinde kaldım. Açtığım pakette rulolar deforme olmuştu. Kağıt inceliği çok belliydi. Hem param hem markaya olan güvenim sarsıldı. Verdiğimiz paraya yazıklar olsun, insanları üç katlı diyerek aldatıyorsunuz. Umarım kanunda bunun bir yaptırımı vardır. İnsanları aldatmayın. Maylo markasından konunun çözümü ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

13 Ocak 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Emel Y., Paylaşmış olduğunuz bildirim ile ilgili size ulaşmaktayız. Maylo markamızı tercih ettiğiniz ve bizimle temasa geçerek kullanmış olduğunuz markalı ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. 31277557 takip numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Bu süre zarfında şikayetinize konu olan ürünü ambalajı ve kalan miktarı ile muhafaza etmenizi rica ederiz. Şikayetin doğasına bağlı olarak, bazı durumlarda ürün analizi gerekebilmektedir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ambalaj üzerinde paylaşmış olduğumuz, resmi tatil günleri dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ücretsiz tüketici danışma hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ilgili sayfadan ulaşabilirsiniz.

13 Ocak 2025 10:45

Değerli Tüketicimiz Emel Y., Kıymetli zamanınızı ayırarak sizlere çözüm üretebilmemiz adına bizimle iş birliğinde bulunduğunuz ve bizlere güvendiğiniz için teşekkür ederiz. 13.01.2025 tarihinde sisteme kayıtlı telefon numaranızdan sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar ve sürece dair bilgilendirme tarafınıza yapılmış olup 31277557 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı konu başlıklı şikayetinizin sistemlerimizde kaydı açılmıştır ve değerlendirme kapsamına alınmıştır. Bildiriminizde ve telefon görüşmemizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınarak ilgili birimlerimizin gerçekleştireceği analiz ve incelemeleri takiben talebinizle ilgili bilgilendirmeyi sağlamak üzere en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılması hedeflenmektedir. Bu süre zarfında ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize resmi tatil günleri dışında hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında Ücretsiz Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Saygılarımızla. Lila Kağıt San. ve Tic A.Ş.

13 Ocak 2025 12:46

Değerli Tüketicimiz Emel Y., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri, firmamızın bugünden daha iyi olma yolculuğunda bize değerli katkılar sağlamaktadır. Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı altında ilgili ürünümüzle alakalı şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmış ve sizinle iletişime geçilmiştir. Bu kapsamda gerekli incelemeleri yapabilmek adına problemli olduğunu belirttiğiniz ürünü, sizinle paylaşmış olduğumuz kargo detayları ile tarafımıza gönderimini rica ederiz. Ürün numune gönderiminiz sonrası gerekli analizler yapılarak şikayetiniz hakkında size dönüş sağlanacaktır. Numune alamadığımız durumda ilgili şikayetinizi maalesef değerlendiremeyeceğimizi bildirmek isteriz. 31277557 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı konu başlıklı şikayetiniz hakkında 13.01.2025 tarihinde sisteme kayıtlı 055******** numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Değerlli zamanınızı ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi

Emel
Emel
1 Şubat 2025 11:24

Maylo firmasına şikayetimm üzerine olumlu geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadılar yaşadığım sorunu çözmek adına çok hızlı geri dönüş yapılıp hediye ürün gönderimi ile mağduriyetimi giderdiler hem kalite hem marka adına hiçbir şüphem kalmadı müşteri memnuniyeti odaklı saplan bir marka olduğunuz için tekrar teşekkür ederim

3 Şubat 2025 11:38

Değerli Tüketicimiz Emel Y., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri bizi bugünden daha iyi olma yolculuğundaki gelişimimizde değerli katkılar sağlamaktadır. 31277557 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı konu başlıklı şikayetiniz hakkında 03.02.2025 tarihinde sisteme kayıtlı 055******51 numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır ve çözüm önerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşmış bulunmaktayız. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizi keyifle kullanmaya devam etmenizi ve Maylo markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devam etmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Maylo 3 Katlı Kağıt Beklentiyi Karşılamadı, Tam Bir Hayal Kırıklığı

Ali
25 Nisan 2025 09:121.675

Maylo 3 katlı ama tek katlı gibi, ten ile temas ettiğinde ufalanıyor. Yeşil beyaz 40 lı paket tamamen hayal kırıklığı. B...

Maylo 3 Katlı Kağıt Beklentiyi Karşılamadı, Tam Bir Hayal Kırıklığı
Maylo 3 Katlı Kağıt Beklentiyi Karşılamadı, Tam Bir Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Maylo Üç Katlı Tuvalet Kağıdı Beklentileri Karşılamadı: İnce Ve Dayanıksız Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

Buket
Buket
Maylo
23 Eylül 2025 10:251.937

"Marka problemimi çözüp özür mahiyetinde hediye gönderdi, kendilerine hassasiyetleri için teşekkür ediyorum"

1

Maylo Tuvalet Kağıdı Kullanılamaz Halde, Param Boşa Gitti

Demet
Demet
Maylo
17 Temmuz 2025 16:371.520

23.02.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden 2 paket 3 katlı 32'li Maylo tuvalet kağıdı almıştım, bu ay ancak açıp kullan...

1

Selpak Hayal Kırıklığına Uğratan Tuvalet Kağıdı

Nurcan
Nurcan
Selpak
11 Ocak 2024 11:50966

04/01/2024 tarihinde Migros sanal market aracılığıyla selpak Deluxe pamuk katkılı tuvalet kağıdı aldım. Üzerinde bambu d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süper Maylo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdı 40'lı

Süper Maylo BambuKatkılı Tuvalet Kağıdı 40'lı

Profil fotoğrafı
Pelin
Maylo Lekeli Tuvalet Kağıdı!

Maylo LekeliTuvalet Kağıdı!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Maylo Puf Mendil Müşteri Memnuniyetsizliği

Maylo Puf MendilMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Maylo Naylon Puf Peçete Arasında Sinek Ölüsü

Maylo Naylon PufPeçete Arasında Sinek Ölüsü

Profil fotoğrafı
Sonay
Maylo Puf 150 Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Maylo Puf 150Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Tc Ahu
Maylo Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Maylo Beni HayalKırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Yavuz