to read complaints and reviews, or file yours.Hasanoğlan Şubesinde Ayrımcılık Ve Saygısız Davranış Şikayeti
Ankara Hasanoğlan şubesinde çalışan kurye ve özellikle kadın satış elemanının, müşterilere insana göre, yere göre ve bulunduğu ortama göre değişen bir muamele sergilemesinden şikayetçiyim. Sipariş öncesinde kuryenin “Yeriniz neresi, ev mi dışarı mı?” şeklinde yaklaşması ve buna göre tavır değiştirmesi hem rahatsız edici hem de saygı sınırlarını zorlayan bir durumdur. Aynı şekilde satış elemanının da herkese eşit ve profesyonel davranmadığını açıkça hissediyorum.
Bu şubede müşterilere karşı ayrımcılık yapılmadan, herkese aynı saygı ve ciddiyetle yaklaşılmasını, personelin tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa disiplin uygulanmasını talep ediyorum. Bu şubeden ve çalışanlarının bu tavrından şikayetçiyim ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Mehmet Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
