Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasadaki Personelin Saygısız ‘Annen Mi?’ Hitabına Karşı Şikayet

19 Mayıs 23:32261

Bugün akşam saat 22.00–22.15 civarında eşimle birlikte Maydonoz Döner Ata Caddesi şubesine yürüyüş dönüşü uğrayıp sipariş vermek istedik. Eşim kasaya geçtiğinde, kasadaki kadın çalışan önce eşimin ismini sordu, hemen ardından benim için “annen mi? ” diye sordu. Bu hitap şekli ve üslup beni son derece rahatsız etti ve büyük bir saygısızlık olarak gördüm.

Ben o an tepki vermedim ancak çok sinirlendim. Eşimle konuşmaya çalışıp benim için “annen mi” diye soracak kadar laubali ve sınır bilmeyen bir tavırda bulunması, bir müşteri olarak asla kabul edebileceğim bir durum değil. Oraya sadece 2 tane 2’li tavuk döner ve 1 tane öncü dürüm almak için gitmiştik, medeni halimin, kiminle geldiğimin konu edilmesi değil, siparişimin düzgün alınması gerekiyordu.

Bu şubede çalışan kasadaki bu personelin müşteriyle bu şekilde konuşmaması için ciddi şekilde uyarılmasını, kimsenin eşiyle, eşiyle olan ilişkisiyle bu tarz imalarla muhatap edilmemesini istiyorum. İşletmenin çalışanlarına edep ve saygı konusunda gerekli hatırlatmaları yapmasını ve bu davranışın ciddiye alınmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 10:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Gamze A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

20 Mayıs 13:28

Değerli Gamze A. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 13:26'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Maydonoz Döner Şubesinin Müşteriye ‘Yiyin’ Deyip Telefonu Kapatması Ve Saygısız Tutumu

24 Aralık 2025 19:53541

"Müşteri temsilcinize nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"

Arnavutköy Maydonoz Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Üslup

24 Mart 18:27447

Arnavutköy Maydonoz şubesinden Getir üzerinden döner siparişi verdim, yanında gelen içecek ve patatesler eksik teslim ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet