to read complaints and reviews, or file yours. 
06-08-2025 ile 10-08-2025 tarihleri arasında maxi gezi'nin Karadeniz Turu'na katıldım. Tur boyunca servis aracının konforsuzluğu ve rehberin ilgisizliği başta olmak üzere birçok sıkıntı yaşadım. Bu sorunlar turun tamamında devam etti ve tatil deneyimimi olumsuz etkiledi.
Rezervasyon kodum: 14086775 ve tur için 26.990,00 TL ödeme yaptım. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, ödediğim ücretin en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, yaşadığım sorunlarla ilgili maxi gezi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgi gösterilmediğini ve yanıltıcı bilgilendirmeler yapıldığını belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
4 Mart 2025 tarihinde Karadeniz turu için Maxi Gezi - Maksi Grup Seyahat Turizm Ltd. Şti.'ye Ziraat Bankası kartımla 31.491 TL ödeme yaptım. Turumuzun 2 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak 30 Mayıs 2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak turun dolmadığı ve...
7-14 Ağustos tarihleri arasında Maxi Gezi'nin Karadeniz turuna katıldık ve konaklama için Karadeniz merkezde bir otelde kaldık. Otel odasının temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık; özellikle banyo kısmı yeterince temiz değildi ve genel olarak oda hijyeni beklentimizin çok altındaydı. Konaklama...
Maxi Gezi - mg Mango Turizm Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.’den 9-16 Ağustos tarihli Ankara çıkışlı Doğu Ekspresi ile Kars Tiflis Batum Karadeniz Turu’na katılmak üzere iki farklı rezervasyon yaptırdık. 5 Ağustos’ta turun iptal edildiği bilgisi bizimle paylaşıldı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 9 haf...
14.07.2025 tarihinde Karadeniz Turu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 18.980 TL olarak gerçekleştirdim. 18.07.2025 tarihinde işletme tarafından turun iptal edildiği tarafıma yazılı olarak bildirildi ve 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen h...
Maxi Gezi ile katıldığım Karadeniz turunda, konakladığımız otel beklentilerimizin oldukça altındaydı. Rezervasyonumuzda balkonlu oda talep etmemize rağmen balkonsuz bir oda verildi. Odanın kendisi de çok eskiydi ve mobilyalar dökülüyordu. Temizlik konusunda da ciddi eksiklikler vardı, bu durum bizi ...
Yorumlar