Maxi Gezi Karadeniz Turunda Beklentilerin Çok Altında Otel Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Maxi Gezi ile katıldığım Karadeniz turunda, konakladığımız otel beklentilerimizin oldukça altındaydı. Rezervasyonumuzda balkonlu oda talep etmemize rağmen balkonsuz bir oda verildi. Odanın kendisi de çok eskiydi ve mobilyalar dökülüyordu. Temizlik konusunda da ciddi eksiklikler vardı, bu durum bizi rahatsız etti. Tur fiyatı az bir tutar değil, bu nedenle daha iyi bir otelde konaklamayı beklerdik. Yaşadığımız bu olumsuzluklar tatilimizin tadını kaçırdı.

Yetkililerle iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.