Maxi Gezi İptal Edilen Turun Ücreti 40 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Maxi Gezi üzerinden Ankara çıkışlı uçaklı Fethiye-Ölüdeniz-Dalyan-Gökova-Saklıkent turu (4 gece) satın aldım. Toplamda 20.145,50 TL ödedim (rezervasyon numaram: 18***). Şirket, turun tarihini üç kez ileri attıktan sonra turu tamamen iptal etti ve para iadesinin 15-20 iş günü içinde yapılacağını bildirdi. İptal tarihim 17 Temmuz’dur. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen, hala para iadem yapılmadı.
Şirketle defalarca iletişime geçtim; WhatsApp üzerinden yazılı görüşmelerimiz mevcut. Her seferinde “bugün haber vereceğiz” veya “pazartesiye kadar hallolacak” şeklinde oyalandım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Bir an önce 20.145,50 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.



Şikayetlerimizi ektin kullanalım.