Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Gün Otobüs Arızaları Tur Programını Bozdu

45

Maxi Gezi ile katıldığımız turda rehberimiz Seral Bey’in ilgisi, güler yüzü ve esprili yaklaşımından memnun kaldık. Oteller, gezilen yerler ve grubun uyumu da genel olarak güzeldi.

Ancak turun ilk gününün ciddi şekilde aksaması ve tur boyunca otobüsün defalarca arıza yapması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli otobüs arızası yaşanması hem programın aksamasına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu. Bu durum, firmanın araç bakım ve organizasyon konusunda yeterince hazırlıklı olmadığını düşündürdü.

Maxi Gezi’nin bu yaşanan aksaklıkları dikkate almasını, araç ve organizasyon süreçlerini gözden geçirerek daha ciddi, güvenilir ve yolcuları mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapmasını bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Arızası Nedeniyle 4 Saat Beklemek Zorunda Kaldık

284

22 Haziran tarihinde Maxi Gezi’den satın aldığımız Kuzey Ege Turu sırasında kullanılan otobüsün arızalanması nedeniyle t...

Maxi Gezi Kuzey Ege Turunda Minibüsün Bozuk Ses Sistemi Yüzünden Anlatılanları Duyamadık

1.016

Ağustos başında Maxi Gezi ile katıldığım Ayvalık çıkışlı Kuzey Ege turunda, kullanılan minibüsün ses sistemi bozuktu. Re...

Kars Turunda Yavaş Tempo, Kirli Otel Ve İlgisiz Rehber Şikayeti

1.661

"Maxi Gezi ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Daha önce yaşadığım tur ile ilgili sorunumu Şikayetvar üzerinden iletmiştim, sağ olsunlar benimle kısa sürede iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendiler. Gerek dönüş hızları gerek yaklaşım tarzlarıyla kendimi gerçekten değerli hissettirdiler ve sorunumu tamamen çözdüler. Hem ilgi ve anlayışları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Maxi Gezi firmasına ve emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreci olumluya çevirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için tekrar teşekkürler."

1 Destek