to read complaints and reviews, or file yours.Ani Fiyat Artışı: Şeffaflık Ve Güven Sorunu
26/01/2025 tarihinde Maxeria Blue Didyma Oteli'nde 2 gece konaklama için tarafımıza sunulan fiyat 13.160 TL olarak belirtilmiştir. Ancak, ertesi gün (27/01/2025) aynı rezervasyon için fiyatın 22.000 TL'ye çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayız.
Bu kadar kısa bir sürede gerçekleşen bu yüksek fiyat artışı, gerek Tüketici Hakları gerekse etik değerler açısından kabul edilemez bir durumdur. Böyle bir uygulama, şeffaflık ve güven ilkelerine aykırıdır.
Müşterileriniz olarak, fiyatlandırma politikalarınızın daha açıklayıcı ve tutarlı olmasını beklerdik. Bu durumun tarafınızca yeniden değerlendirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sevgili Misafirimiz, Öncelikle, yaşadığınız hayal kırıklığını ve tatil planlarınızda yaşanan aksaklıkları anladığımızı belirtmek isteriz. Bu duruma ilişkin hassasiyetinize saygı duyuyoruz. Ancak, rezervasyon aşamasında tarafınıza iletilen fiyatların, ödeme yapılmadığı sürece garanti teşkil etmediğini hatırlatmak isteriz. Otelimizin doluluk oranlarına ve müsaitlik durumuna bağlı olarak fiyat değişiklikleri meydana gelebilmekte olup, bu konuda fiyat politikası üzerinde değişiklik yapma hakkımız mevcuttur. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
