Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Olmayan Köpek Maması Ve Cevapsız Firma

Son Kullanma Tarihi Olmayan Köpek Maması Ve Cevapsız Firma
profile
21 Mart 18:44
148

22 Ocak 2026 tarihinde Mavi Reyon firmasının internet sitesinden 15 kg’lik Dog kuzu etli ve pirinçli yetişkin köpek maması sipariş ettim. Ürün zamanında ve sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak mamayı sokak köpeklerine verdiğimde hiçbir köpeğin yemediğini, sadece koklayıp uzaklaştıklarını gördüm. Bunun üzerine paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda herhangi bir tarih ibaresi göremedim ve durumu firmaya ilettim.

Köpeklerin tok olabileceğini düşünerek farklı gün ve saatlerde, farklı yerlerde aynı mamayı tekrar denedim fakat hiçbir köpeğin yemediğine tekrar şahit oldum. Bu durum, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olabileceği yönünde ciddi bir şüphe uyandırmaktadır. Mama hem benim paramın boşa gitmesine hem de sokak hayvanlarının beslenememesine sebep oldu.

Mvr4983 numaralı siparişimle ilgili olarak firmaya iki kez yazılı olarak başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap verme zahmetinde dahi bulunulmadı. Balıkesir/Gömeç’te ikamet eden bir müşteri olarak, bu ilgisizliği ve mamayla ilgili yaşadığım sorunu kabul edilebilir bulmuyorum.

Firmadan talebim, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu mamanın bedelinin tarafıma iade edilmesi ya da son kullanma tarihi açık ve geçmemiş, aynı özelliklerde bir mama ile ürün değişiminin ivedilikle sağlanmasıdır.

23 Mart 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Emine Hanım, Ürün ile ilgili son kullanım tarihi ürün üzerinde mevcuttur. 19.06.2027 tarihine kadar kullanıma uygundur. Tekrar değerlendirmenizi rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
18 Eylül 2025 16:36
1.023

profile
Muzaffer
01 Mayıs 2025 13:20
1.443
Eski Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Yok!
Eski Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Yok!
Eski Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Yok!
Eski Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Yok!
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Satışı Ve Piyasa Çekilmesi Talebi

profile
23 Ocak 14:32
263
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Satışı Ve Piyasa Çekilmesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Satışı Ve Piyasa Çekilmesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz