to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 Cuma günü saat yaklaşık 17.25’te Rami Kütüphanesi’indeki içecek otomatından su almak istedim. Otomat suyu vermediği halde Ziraat Bankası kredi kartımdan ücret çekildi. Otomatın bozuk olabileceğini düşündüğüm için aynı işlemi tekrar denemeye cesaret edemedim ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Otomatın üzerinde yer alan iletişim numarasını ilk seferinde aradım ancak şikayetimin gerçekten iletilip iletilmediğini bilmiyorum. Daha sonra tekrar aramak istediğimde bu numaraya çağrı düşmedi ve erişim sağlayamadım. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim paranın iadesi için muhatap bulamadım.
Otomattan hizmet alamadığım halde kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve Rami Kütüphanesi’indeki bu otomatın arıza ve iletişim süreçlerinin denetlenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
28/10/2023 tarihinde Metro durağında otomattan su almak istedim, kredi kartımı okuttum ancak makine su vermedi, tekrar okuttum, gene su vermedi. Kredi kartı hareketlerini kontrol ettiğimde iki kez 5 liralık çekim yapıldığını gördüm. 10 liranın iadesini ve durumun açıklamasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında İstanbul Üniversitesi Çapa Tıp Fakültesi Nöroloji binası girişindeki Cemaloğlu marka yiyecek otomatından kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Otomat ekranda “çekim başarısız” uyarısı verdiği için işlemi iptal ettim. Ancak daha sonra kart hareketleri...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:06’da Kayseri Erciyes Tıp Fakültesi 3. Kattaki ortopedi bölümünde bulunan otomat makinesinden Ziraat Banka kartım ile temassız ödeme yöntemiyle 15 TL karşılığında çay almak istedim. Ancak makineden sadece su dolu bir bardak çıktı ve içinde çay tomurcuğu kalıntıları var...
Ramideki otomattan içecek almak için ürünü seçtim, kartımı okuttum. Para çekildi, ürün gelmedi. Ara ara böyle oluyordu fakat ikinciyi sipariş edince ürünler beraber geliyordu. İkinciyi de istedim, kartı okuttum, para çekildi, ürün gelmedi. Güvenlik ile konuştum, beni görevliye yönlendirdi. Görevliyl...
Yorumlar