to read complaints and reviews, or file yours.Rami Kütüphanesi Otomatı Su Vermedi, Kartımdan Ücret Çekildi
23 Ocak 2026 Cuma günü saat yaklaşık 17.25’te Rami Kütüphanesi’indeki içecek otomatından su almak istedim. Otomat suyu vermediği halde Ziraat Bankası kredi kartımdan ücret çekildi. Otomatın bozuk olabileceğini düşündüğüm için aynı işlemi tekrar denemeye cesaret edemedim ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Otomatın üzerinde yer alan iletişim numarasını ilk seferinde aradım ancak şikayetimin gerçekten iletilip iletilmediğini bilmiyorum. Daha sonra tekrar aramak istediğimde bu numaraya çağrı düşmedi ve erişim sağlayamadım. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim paranın iadesi için muhatap bulamadım.
Otomattan hizmet alamadığım halde kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve Rami Kütüphanesi’indeki bu otomatın arıza ve iletişim süreçlerinin denetlenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Matikotomat firması olarak bahsi geçen " Rami Kütüphanesinde " otomatımız bulunmamaktadır.
