to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 günü saat 16:40 civarında Çam Sakura Şehir Hastanesi acil bölümündeki Matik Otomatik kahve otomatından ürün almak istedim. 28 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen makine hiçbir şekilde ürünü vermedi.
Daha önce de aynı otomatta sık sık hata yaşandığını gördüm; çoğu zaman ürün vermeme veya arıza uyarısı gibi sorunlar oluyor. Buna rağmen otomata kolay ulaşılabilir bir yetkili ya da müşteri hizmeti bilgisi bulunmadığı için o anda kimseye durumu iletemedim ve ödemesini yaptığım ürünü alamadım.
Yaşanan bu sorun nedeniyle kartımdan çekilen 28 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve Çam Sakura Şehir Hastanesi acil bölümündeki ilgili otomatın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, sürekli hata veren bu cihazın gerekli kontrollerinin yapılıp sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde Çam Sakura Hastanesi’indeki Matik Otomat cihazından kredi kartımla bir adet çay aldım. Ancak işlem sonrasında ekstreme baktığımda tek ürün almama rağmen kartımdan iki adet ücret çekildiğini gördüm ve yaklaşık 19 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu durum üzerine firmayla tel...
28.01.2026 tarihinde, saat 12.30 civarında Halkalı Mehmet Akif Ersoy Hastanesi’ndeki Cemaloğlu Otomat'tan iki çay almak için 30 TL attım; sadece bir çay verdi, ikinci çayı vermedi ve para üstünü de alamadım. Hemen yanında bulunan atıştırmalık otomatından Biscolata almak için de 40 TL attım; bu sefer...
25 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 10:21’de Bağcılar Araştırma Hastanesi kapı önünde bulunan Embay otomatından kahve almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım; cihaz toplam 40 TL’yi çekti, ancak makine hata vererek kahveyi vermedi. Olayın hemen ardından etrafta bir yetkili ya da sorumlu kim...
Hastanenin acil bölümünde bulunan Embay otomatından yaklaşık 1 ay önce kahve almak istedim. Kredi kartımdan 120 TL çekilmesine rağmen makine kahve yerine ya sadece sıcak su verdi ya da bardağı yarım kahve ile doldurdu. Durumu hastanedeki yetkili kişilere bildirdiğimde paranın hesabıma geri yatırıla...
14/08/2025 tarihinde Şehir Hastanesi girişinde bulunan 20005 numaralı kahve otomatından üç defa arka arkaya ürün almak istedim. Her bir ürün için 15 TL olmak üzere toplamda 45 TL ödeme yaptım, ancak her seferinde makine yanlış ve bozuk ürün verdi. Makinenin üzerinde herhangi bir iletişim numarası bu...
Yorumlar