Yırtık Gelen Sünger Top Havuzu İçin Hızlı Değişim Talebi

Materyalcim.com üzerinden bir sünger top havuzu siparişi verdim. Ürün 1 Şubat tarihinde elime ulaştığında, kargodan teslim alır almaz üründe yırtık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşadım.
Ürünün ayıpsız ve sağlam bir şekilde teslim edilmesi gerekirken yırtık gelmesi nedeniyle, sünger top havuzunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ürün değişiminin hızlıca sağlanmasını rica ederim.

Sorunum çözüldüüüü ürünle ilgili bana ulaştılar kendilerini aramam gerektiğini söylediler fakat ben iki defa aramıştım onları öğle arasına denk gelmiş görmemişler hemen ücret iadem yapıldı ve yeni ürünü 22.00 otobüsüne verip göndereceklerini belirttiler sabah elimde olacak şimdilik teşekkürler. Gelişmeleri yazacağım

Teşekkür ederim






