Açıklama Olmadan Banlanan Matchpub Hesabım Ve Vip Aboneliğim

Matchpub uygulamasını Apple hesabımla kullanıyordum ve kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, ayrıca Gmail ile yeni bir hesap oluşturmayı da denediğimde uygulama beni tekrar atıyor ve hesap açamıyorum.

Hesabım daha yeniyken yaklaşık 5 dolar civarında bir ücret ödeyerek vıp satın almıştım. Ancak haksız yere banlandığımı düşündüğüm için hem hesabıma hem de aldığım vıp ayrıcalıklarına erişemiyorum. Uygulama içinden destek bulamadığım için Instagram ve Facebook üzerinden matchpub ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Herhangi bir kural ihlalim olduğuna dair bana açıklama yapılmadığı için, hesabımın tekrar açılmasını ve vıp aboneliğimi kaldığı yerden kullanmaya devam etmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılarak hesabımdaki banın kaldırılmasını rica ederim.