to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde saat 19:47’de Matchpub uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme yöntemiyle 2000 jeton satın aldım. Ödeme tutarı hattıma/hesabıma yansıtıldı ve ücret başarıyla çekildi ancak satın aldığım 2000 jeton hesabıma yüklenmedi. Daha önce aynı uygulamada böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa bu durumla karşılaşıyorum.
Hesabım uygulamada "y*************@gmail.com" adresi ile kayıtlıdır. İşleme ait dekont ve ekran görüntülerini de ekleyerek durumu kanıtlayacağım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve Vodafone mobil ödeme ile satın aldığım 2000 jetonun "y*************@gmail.com" adresine kayıtlı Matchpub hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Match Pub üzerinden bugün 454,99 TL tutarında oyun içi kredi satın aldım. Ödemeyi Vodafone mobil ödeme ile yaptım ve hatta hatta ücret kesintisi de gerçekleşti, işlem tarafımda başarılı görünüyor. Ancak tüm bunlara rağmen aldığım kredi hesabıma hâlâ yüklenmedi. Hem Vodafone tarafında hem de Match Pub hesabımda ödeme yapılmış görünmesine rağmen kredilerin hesabıma tanımlanmaması sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 454,99 TL karşılığındaki kredinin en kısa sürede Match Pub hesabıma yüklenmesini veya aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
09 Ağustos 2025 tarihinde Matchpub üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 100 jeton satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak jetonlar hesabıma yüklenmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
20 Ekim 2025 Pazartesi günü Matchpub uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla iki kez coin satın alımı gerçekleştirdim. Toplamda 1.938 TL ödeme yaptım (Sipariş No: m*** ve MQKWJKJQ5L). Ancak ödemeler hesabımdan çekildiği halde, satın aldığım coinler Matchpub hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili...
05 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden Tango live uygulamasında ₺779,99 tutarında jeton satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi sanal kredi kartımla yaptım ve işlemim başarıyla tamamlandı. Ancak, jetonlar hesabıma hiç yüklenmedi. Durumu hem Tango live hem de Google Play müşteri hizmetleri...
20 Ekim 2025 tarihinde iPhone 13 Pro cihazımdan Matchpub uygulamasında kredi kartımla yükleme işlemi yaptım. Hesabımdan 249 TL çekildi, işlem sırasında da “işlem başarılı” mesajı aldım. Ancak uygulamada yükleme gerçekleşmedi ve satın aldığım içerik hesabıma yansımadı. Sorunun çözümü için uygulamanı...
25.11.2025 tarihinde saat 03.53 civarında Matchpub uygulamasında üyelik satın almaya çalışırken Nays kartımı kullandım. İşlem sırasında hata verdiği için başarısız olduğunu düşündüm ve kart değiştirerek işleme devam ettim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hata veren bu ilk işlem içi...
Yorumlar