Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Matchpub uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. Yaşım 18 olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır uygulamayı açtığımda yaş kısıtlaması hatası alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: m*******************@gmail.com. Uygulamada yaşımı doğru girdiğim ve kimlik doğrulaması gibi ek bir işlem istenmediği halde bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca uygulamayı kullanmak için ödeme de yaptım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişebilmem için Matchpub yetkililerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.