to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Opet World Kartım Masterpass’e Eklenemiyor: Cep Telefonu Kayıt Sorunu
Yapı Kredi’den yeni aldığım Opet World kredi kartımı bugün Masterpass uygulamasına eklemek istedim; ancak sistem “cep telefonu kayıtlı değil” uyarısı veriyor ve kartı ekleyemiyorum. Bankaya kart başvurusu sırasında verdiğim cep telefonu numarasını hiç değiştirmedim; şu an kullandığım numara ile aynı olmasına rağmen bu hatayı alıyorum.
Henüz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim. Kartımı ilk kez kullanacağım ve özellikle Masterpass üzerinden kullanmak istiyorum.
Yapı Kredi ve Masterpass’in, kartımla cep telefonu numaram arasındaki bu uyumsuzluğu inceleyip gerekli güncellemeyi yapmasını ve Opet World kredi kartımı Masterpass’e sorunsuz şekilde ekleyebilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
