to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass'te Eski Telefon Numarası Görünüyor Ve Doğrulama Mesajı Gelmiyor
Masterpass hesabıma Yapı Kredi World kartımı eklemek istediğimde telefonuma doğrulama mesajı gelmiyor. Yapı Kredi mobil uygulamasına girip kartımı seçerek Masterpass üzerinden ekleme yapmaya çalıştığımda ise sistemde eski bir telefon numaram görünüyor.
Bu sorunu bugün yaşamaya başladım. Görünen eski numara şu an açık, fakat benim adıma kayıtlı değil. Banka ile görüştüğümde, bu konuda kendilerinin bir işlem yapamadığını, Masterpass ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Masterpass’in internet sitesinde herhangi bir iletişim numarası veya ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamıyorum, bu yüzden sorunu çözemiyorum.
Masterpass hesabımda kayıtlı eski telefon numarasının güncellenmesini ve Yapı Kredi World kartımı sorunsuz şekilde Masterpass’e ekleyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
