Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Samet sonuçtan memnun değil

Üç Defa Gelen Masterpass Doğrulama SMS'leri İçin Açıklama Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

profile
21 Nisan 14:47
39

21 Nisan 2026 tarihinde saat 14.02 civarında, Ziraat Bankkart’ıma bağlı Masterpass üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika içinde 3 kez aynı içerikte Masterpass doğrulama SMS’i aldım. Bu SMS’ler, benim bilgim ve onayım dışında bir işlem denemesi olabileceği için güvenlik açısından endişe duymama neden oldu.

Hesabımı kontrol ettiğimde şu an için hesabımdan herhangi bir para çekimi veya işlem yapılmadığını gördüm ancak yoğunluğum nedeniyle henüz müşteri hizmetlerini arayamadım. Yine de bu doğrulama kodlarının neden ve hangi kanal üzerinden gönderildiğini, hangi uygulama veya işlem denemesi kaynaklı olduğunu bilmek istiyorum.

Kartımın Masterpass kaydının tamamen kaldırılmasını değil, güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Bu SMS’lerin kaynağı, hangi uygulama veya platform üzerinden deneme yapıldığı ve alınan güvenlik önlemleri konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde SMS veya başka bir kanalla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

22 Nisan 10:10 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Masterpass Doğrulama Kodu SMS’leri

profile
30 Mart 14:52
315
3
Fatmagül sonucu yetersiz buldu

Masterpass Hesabımda Yetkisiz Erişim Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Fatmagül
01 Nisan 16:28
404

Hesabıma Ait Olmayan İşlemler İçin Sürekli Doğrulama Kodu Geliyor

profile
24 Kasım 2025 16:46
4.982

Ziraat Bankası’ndan Gereksiz Masterpass Doğrulama SMS’leri

profile
24 Ocak 20:04
1.281

Bana Ait Olmayan Masterpass Hesabı İçin Gelen Doğrulama Kodu Endişesi

profile
12 Eylül 2025 23:39
2.811
Benzer Şikayet Yaz