Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Masterpass Ödeme Sorunu

Masterpass’e kayıtlı kartımla telefon numaramı değiştirdikten sonra Migros Online, Yemeksepeti gibi uygulamalarda ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 10 gündür bu problemi yaşıyorum ve hiçbir şekilde Masterpass üzerinden bu uygulamalarda ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.

Masterpass sisteminde kayıtlı bilgilerimin güncellenerek yeni telefon numaramın tanımlanmasını ve artık sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmeyi talep ediyorum.

12 Mart 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Masterpass Eski Numaram Yüzünden Kartlarımı Silemiyorum Ödeme Yapamıyorum

Hande

Masterpass sisteminde kayıtlı kartlarımı silmek ve yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum. Üç gündür bu sorunla kar...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular