Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

SIM Kart Değişikliği Sonrası Masterpass SMS Onayı Alınamıyor

profile
19 Ocak 14:44
307

QNB Finansbank üzerinden Masterpass kullanırken yaklaşık 1 haftadır sim kart değişikliği sonrası sorun yaşıyorum. Sim kart değişikliğinden sonra blokeyi kaldırmama rağmen Masterpass için gerekli SMS onayı bir türlü telefonuma gelmiyor ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ücret çekimi ya da ödeme işlemi de gerçekleşmedi.

Masterpass desteğine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Sim kart değişikliği sonrası blokemin tam olarak kaldırılmasını ve Masterpass işlemlerinde gerekli SMS onaylarının sorunsuz şekilde telefonuma gelmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 09:28 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabım Kullanılamaz

profile
Yusufhan
12 Ocak 04:12
933
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 15:42
1.756
"Biraz geç olsa da ilginiz ve yardımlarınız için teşekkürler"

Masterpass'te Sim Kart Blokesi Ve Destek Eksikliği Sorunu

profile
30 Kasım 2025 23:09
233

profile
Dinçer
22 Ağustos 2023 17:24
1.171
Benzer Şikayet Yaz