to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass'te Sim Kart Blokesi Ve Destek Eksikliği Sorunu
Telefon hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kartım değişti ve yaklaşık 1 aydır Masterpass tarafında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Tüm bankalar bu sim kart blokesi konusunu hızlıca çözerken, Masterpass için ne bir web sitesi ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Sim kartım değiştiği için Masterpass’i kullanamıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum. İletişim kurabileceğim açık, net bir müşteri hizmetleri kanalı da göremiyorum. Masterpass kayıtlarımın güncellenmesini ve sim kart blokesinin kaldırılarak hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Masterpass’in, kullanıcıların bu tarz durumlarda ulaşabileceği açık ve etkili bir destek kanalı sunmasını ve mevcut sim kart blokesi sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
