Masterpass Üyelikte Kart Eklerken Kullanıcı Kimliği Boş Hatası

Masterpass web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışırken üç gündür kart ekleme adımında “Lütfen doğrulama hatalarını düzeltin ve tekrar deneyin. ‘Kullanıcı Kimliği’ boş olmamalıdır.” şeklinde bir hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Kart olarak ibt24 fatura kartımı eklemeye çalışıyorum, ancak her denememde aynı hata tekrar ediyor ve sisteme kartımı tanımlayamıyorum. Henüz ne Masterpass müşteri hizmetleriyle ne de bankamla bu konuda bir görüşme yapmadım.
Masterpass sistemindeki bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve kart ekleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri














