to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Hesabımda Kart Ekleme Engeli!
Masterpass hesabıma yeni kart eklerken “art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle dolandırıcılık tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum. Kullanmadığım 2–3 kartımı sildikten sonra yerine yeni kartlarımı eklemek istedim ancak tüm bankalara ait kartlarda aynı hatayı veriyor ve hiçbir kartı ekleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor.
Masterpass’in bu güvenlik kısıtını gözden geçirerek hesabımdaki engeli kaldırmasını ve kart ekleme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli incelemenin acilen yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri kanalı veya net bir bilgilendirme sürecinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
