Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Masterpass Kampanyasındaki 5 Dolar İadenin Gecikmesi

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Kampanya kapsamında 2 Mart 2026'da 538,73 TL tutarında bir işlem yaptım, iade bekliyordum ve bugün, mail atıldıktan birkaç gün içinde para iadesi gerçekleşti.

Yapı Kredi kartım ile Masterpass üzerinden priceless.com sitesindeki Google Play’de 5 Dolar iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kartımı priceless.com üzerinden Masterpass’e kaydettim ve 2 Mart 2026 tarihinde Google Play’de 538,73 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleştirdim.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğime inanıyorum; ancak taahhüt edilen iade tutarı hesabıma yansımadı. Şu ana kadar ne Masterpass/Yapı Kredi ne de Google Play tarafı ile ayrıca bir iletişime geçmedim.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin tarafıma ne kadar sürede ve hangi şekilde yapılacağı konusunda bilgilendirilmek ve iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

4 Mart 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
4 Mart 16:05

Hala iademi alamadım. Süreç çok yavaş. Mail atmışsınız 30 gün falan fistan bir şeyler dediniz. Hızlı çözüm benim için önemli.

Ahmet
Ahmet
11 Mart 20:34

Kampanya kapsamında 2 Mart 2026'da 538,73 TL tutarında bir işlem yaptım, iade bekliyordum ve bugün, mail atıldıktan birkaç gün içinde para iadesi gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Masterpass Doğrulama Kodları Telefonuma Ulaşmıyor, İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

Mehmetcan

Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Masterpass üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Sade...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular