Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Masterpass Doğrulama Kodu SMS'i Gelmiyor

profile
16 Şubat 09:38
123

Yapı Kredi Bankasına ait kartımla Masterpass üzerinden ödeme yapmak isterken iki gündür doğrulama kodu alamıyorum. Hem BiTaksi hem de Martı uygulamalarında ödeme aşamasında “Kayıtlı numaranızda ödeme yöntemi bulunmaktadır, doğrulama kodu gönderildi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde herhangi bir sıkıntı görünmediği söylendi; ancak problem aynen devam ediyor. Farklı denemeler yapmama rağmen Masterpass doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor.

Masterpass sisteminin kontrol edilmesini, gerekirse hattım veya bilgilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak doğrulama kodunun telefonuma sorunsuz şekilde gelmesinin sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 17:15 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
02 Aralık 2025 17:45
737

Yapı Kredi Kartımı Masterpass'a Ekleyemiyorum, Numara Güncellenmiyor

profile
25 Eylül 2025 21:30
695

Masterpass Üzerinden İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 14:48
806
masterpass-uzerinden-izinsiz-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz