to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Hatası Opet Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor
08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:00 civarında Opet mobil uygulaması üzerinden Opetpay kullanarak QNB Finansbank kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, “Masterpass kaynaklı işleminiz gerçekleştirilememektedir” hatası almaya başladım ve bu sorun 1 gündür devam ediyor.
Daha önce aynı kart ve aynı uygulama üzerinden defalarca sorunsuz bir şekilde ödeme yapabiliyorken, herhangi bir değişiklik yapmama rağmen şimdi işlemlerim bu hata yüzünden gerçekleşmiyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de akaryakıt ödemelerimi uygulama üzerinden yapmamı engelliyor.
Opet ve Masterpass tarafının gerekli kontrolleri yaparak bu hatanın giderilmesini ve ödeme işlemlerimi yeniden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
