Masterpass Güvenlik Açığı: Onay SMS’i Başka Numaraya Gönderiliyor

Uzun süredir Masterpass ile çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Daha önce Ziraat Bankası banka kartımda başlayan bu sorun, Ziraat’i bırakmama rağmen şimdi de Garanti Bankası banka kartımda yeniden ortaya çıktı. Kart da numara da bana ait olmasına rağmen, Masterpass üzerinden işlem yapılırken onay SMS’i benim telefonuma değil, başka bir kişiye ait olan farklı bir numaraya gidiyor. Bu numaranın sahibi de benimle iletişime geçerek durumu bildirdi, böylece onay kodlarının bana değil ona gittiğini öğrendim.

Ziraat ile yaşadığım sorundan dolayı kartımı tamamen kullanıma kapattım ve yeni kart talep ettim. Garanti Bankası için de müşteri hizmetleriyle görüşüp işlem onay bildirimi gönderdiler, ben de onayladım ancak bu durumun tam olarak nasıl çözüleceğini ve güvenli olup olmadığını bilmiyorum. Kendi telefon numaram dışında bir numaraya SMS onay kodu gitmesi, kart güvenliğim ve kişisel verilerim açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Masterpass sisteminde kartlarımla ilişkilendirilmiş telefon numaralarının acilen kontrol edilmesini, hesabımla ve kimliğimle bağlantılı olmayan tüm numaraların sistemden tamamen kaldırılmasını ve Masterpass üzerinde kayıtlı tüm kartlarımın kullanıma kapatılmasını istiyorum. Güvenliğim sağlanana kadar Masterpass altyapısında bana ait hiçbir kartın açık kalmamasını, bu işlemler tamamlandıktan sonra da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.