Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Masterpass Doğrulama SMSleri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Bugün saat 22.16 itibarıyla, bilgim ve onayım dışında sürekli Masterpass doğrulama kodu içeren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda herhangi bir işlem detayı bulunmuyor; sadece doğrulama/şifre kodu gönderiliyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Herhangi bir işlem yapmadığım ve talebim olmadan bu kodların gelmesi, telefon numaram veya kartlarım üzerinden habersiz işlem denemesi olabileceği düşüncesiyle tedirginlik yaratıyor.

Yapı Kredi, Ziraat Bankası, Garanti BBVA ve Akbank kartlarımı aktif olarak kullanıyorum; ancak bu SMS’lerin geldiği mesajlarda hangi bankaya ait olduğu ya da hangi kartla bağlantılı olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Şu ana kadar kartlarımla ilgili şüpheli bir harcama fark etmedim, fakat bu kodların peş peşe gelmeye devam etmesi, ileride yetkisiz bir işlem yapılma riski olduğunu düşündürüyor.

Masterpass sistemine kayıtlı bilgilerim ve telefon numaramla ilgili acil ve detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu doğrulama kodlarının neden ve hangi işlem denemesi sebebiyle tarafıma gönderildiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Onayım ve talebim dışında hattıma Masterpass doğrulama/şifre kodu gönderilmesinin engellenmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığı, hesabımın ve bilgilerimin güvence altına alındığı yönünde tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Mart 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma İzinsiz Masterpass Doğrulama SMS’leri Geliyor, Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebim Var

Ziraat Bankası’na kayıtlı kredi kartıma bağlı olarak, hiçbir işlem yapmadığım halde Masterpass ile ilgili doğrulama SMS’...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular