to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Fix kartıma daha önce yüklenen para puanlarını online alışverişlerimde bir türlü kullanamıyorum. Ödeme ekranında Masterpass ile ödeme adımına geçtiğimde sürekli 'Masterpass ile ödeme sırasında bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle para puanlarımı kullanamıyorum.
Yaklaşık altı aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca deneme yaptım. Neredeyse yüz kere denememe rağmen sonuç değişmedi ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Fix kartımda yaklaşık 700 TL civarında ParaPuan birikti ve uzun süredir bu tutardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem LCW hem de Fix kart tarafında destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu kadar uzun süredir çözülemeyen bu sistem hatası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Biriken para puanlarımı online alışverişte kullanamadığım için, Fix kartımda yer alan yaklaşık 700 TL’lik tutarın nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Masterpass web sitesi üzerinden hesabımı diğer uygulamalarda aktive edebilmek için kod gönderilmesi özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 7-8 aydır tarafıma hiçbir şekilde aktivasyon kodu ulaşmıyor. Kod almak için kullandığım telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik ...
LCW uygulamasına daha önce başkasının kartıyla giriş yapmıştım ama şu anda kendi kartımla giriş yapamıyorum ve silemiyorum. Kartlarım kısmında da gözükmüyor ve bu durumda mağdur oldum. Alışveriş yapamıyorum. Bir an önce şikayetimin çözülmesini temenni ediyorum.
Merhaba 2 gün önce sadece telefonumu değiştirdim sim kartım hala aynı ama Masterpass’a kayıtlı kartlarımla ödeme yapamadım. Online ödeme ile sorun yaş...
Merhaba kredi kartlarım Masterpass üzerinde eski numarama kayıtlı görünüyor. Banka ile defalarca görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım tüm güncelleme...
Yorumlar