to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep–Adana seferi için saat 15.30 kalkışlı, 4 numaralı koltuk olacak şekilde Obilet üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Belirtilen saatte Gaziantep otogarına gittiğimde görevli, sistemde böyle bir sefer görünmediğini ve böyle bir otobüsün olmadığını söyledi.
Seferin satışı yapılmasına rağmen fiilen böyle bir seferin olmaması ve tarafıma önceden herhangi bir iptal mesajı, arama ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer olmadığını ancak otogara geldiğimde öğrendiğim için bileti iptal ettirme, açığa alma ya da ücret iadesi talep etme imkanım da kalmadı; hem zaman kaybına uğradım hem de planladığım yolculuğu yapamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Gaziantep’ten Samsun’a gitmek üzere Metro Turizm’den Obilet üzerinden saat 13.00 kalkışlı, PNR numarası ymumrh0 olan 2 kişilik bilet satın aldım. Önce seferin 13.15’e ertelendiği bildirildi, ardından telefonla aranarak bu kez de otobüsün 14.30’a ertelendiği söylendi. Bileti Obi...
30.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Erzincan Otogarı-Erzurum Otogarı seferi için 07.00 saatine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: ylfnzq7, Obilet b002). Saat 06.50’de otogarda olmama rağmen, otobüs beni almadan saat 06.30’da otogardan geçmiş. Metro Turizm yazıhanesine sorduğ...
30.01.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Kahramanmaraş–Gaziantep arası Metro Turizm’den Obilet'ten iki adet, toplam 500 TL tutarında bilet aldım. Biletlerimin PNR numaraları ymjlcd1 ve ymjlcd2’dir. Otobüsün yaklaşık 1,5 saatlik rötar yapacağı söylendi ancak bu gecikmeyle ilgili bana önceden hiçbi...
05.01.2026 tarihinde saat 05:00 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Trabzon–Ordu seferine, 14 ve 15 numaralı koltuklar için toplam 650 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Sefer bilgilerim uygulamada 565201 numarası ve ymassk4, ymassk5 referansları ile görünüyordu. Sefer...
11.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Niğde Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 06.00 kalkışlı, 27 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah 05.50’de Niğde Otogarı’nda peronda hazır olmama rağmen araç otogara hiç girmeden çekip gitmiş. Saat 06.20’de aradığımda da bana otobüs...
Yorumlar