Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstemediğim Masterpass Doğrulama Kodlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

11 Aralık 12:05
53

Akbank kartıma bağlı olarak Masterpass tarafından günde 3–5 kez “049575 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B002” içerikli SMS alıyorum. Bu durum son 2–3 gündür sürekli hale geldi ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.

Herhangi bir Masterpass kaydı veya işlem talebim olmadığı halde bu mesajların gelmesi hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de gün içinde sürekli telefonuma bildirim düşmesi nedeniyle beni oldukça sıkıyor. Ne zaman ve hangi işlem için tetiklendiğini de bilmiyorum, kendi isteğim dışında olduğunu düşünüyorum.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bunun Akbank’la ilgili olmadığı, kendi taraflarından bir işlem yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen SMS’ler gelmeye devam ediyor.

Masterpass tarafının bu durumu detaylı şekilde inceleyerek, istemediğim halde tarafıma gönderilen bu doğrulama kodu mesajlarını tamamen durdurmasını ve gerekirse güvenlik açısından da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

istemedigim-masterpass-dogrulama-kodlariyla-surekli-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
12 Aralık 09:15 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Gelen Doğrulama Kodu Endişesi

30 Ekim 08:09
991

İzinsiz Masterpass Doğrulama Kodlarıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede

09 Kasım 22:22
851
izinsiz-masterpass-dogrulama-kodlariyla-kisisel-bilgilerim-tehlikede-1.jpg

Bilgilendirilmeden Gelen Masterpass Doğrulama Kodları Ve Yetersiz Destek

24 Ekim 08:41
857
Benzer Şikayet Yaz