İzinsiz Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Masterpass altyapısı üzerinden adıma kayıtlı kartlarla ilgili, bilgim ve onayım olmadan düzenli aralıklarla kart doğrulama kodu içeren SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda “kart doğrulama kodu ile onaylayabilirsiniz” ifadesi yer almakta, ancak bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyor ve herhangi bir ödeme/onay talebinde bulunmuyorum.
Daha önce sistemde kayıtlı olan bir kartımı bu nedenle iptal ettirmiş olmama rağmen, şu anda Enpara üzerinden kullandığım kartımla ilgili benzer doğrulama mesajları gelmeye devam ediyor. Mesajlar yaklaşık olarak Aralık ayından bu yana, ortalama 10 günde bir tarafıma ulaşıyor ve bu durum güvenliğim açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.
Bu doğrulama mesajlarının güvenlik açısından neden gönderildiğinin açıklanmasını, adıma tanımlı tüm kartların Masterpass sisteminde kayıtlı olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, kayıtlı kart varsa derhal silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımla ve kartlarımla ilgili herhangi bir yetkisiz işlem denemesi olup olmadığının da incelenmesini rica ederim.
Güvenlik riski yaşamamak adına konunun acilen incelenmesini ve sonuçla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Çözüm yok











