Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Masterpass
  • İzinsiz Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
ID:35270971
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Güvenlik Endişesi Oluşturuyor

profile
Güler
Masterpass
23 Şubat 17:07
230

Masterpass altyapısı üzerinden adıma kayıtlı kartlarla ilgili, bilgim ve onayım olmadan düzenli aralıklarla kart doğrulama kodu içeren SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda “kart doğrulama kodu ile onaylayabilirsiniz” ifadesi yer almakta, ancak bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyor ve herhangi bir ödeme/onay talebinde bulunmuyorum.

Daha önce sistemde kayıtlı olan bir kartımı bu nedenle iptal ettirmiş olmama rağmen, şu anda Enpara üzerinden kullandığım kartımla ilgili benzer doğrulama mesajları gelmeye devam ediyor. Mesajlar yaklaşık olarak Aralık ayından bu yana, ortalama 10 günde bir tarafıma ulaşıyor ve bu durum güvenliğim açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.

Bu doğrulama mesajlarının güvenlik açısından neden gönderildiğinin açıklanmasını, adıma tanımlı tüm kartların Masterpass sisteminde kayıtlı olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, kayıtlı kart varsa derhal silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımla ve kartlarımla ilgili herhangi bir yetkisiz işlem denemesi olup olmadığının da incelenmesini rica ederim.

Güvenlik riski yaşamamak adına konunun acilen incelenmesini ve sonuçla ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

1771920558229.img-6751.jpg
Masterpass Logo
Masterpass
24 Şubat 11:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Güler
Güler
10 Mart 05:00

Çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Masterpass SMS'leri Alıyorum, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

profile
Ali
Masterpass
17 Kasım 2025 13:45
756

Enpara hesabıma bağlı herhangi bir Masterpass üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, farklı saatlerde üç kez “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS almaktayım. Bu mesajları almaya başlamadan önce herhangi bir alışveriş ya da kayıt işlemi yapmadım ve Masterpass hizme...

bilgim-disinda-masterpass-smsleri-aliyorum-kisisel-verilerimin-silinmesini-istiyorum-1.jpg

Kullanmadan Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Hakkında Şikayet

profile
Tugay
Masterpass
11 Şubat 19:32
409

Garanti Bankası kredi kartım, herhangi bir işlem yapmamama rağmen Masterpass üzerinden şifre ve doğrulama kodu SMS’leri almaya başladı. Kartım online işlemlerde kayıtlı olmasına rağmen son dönemde internetten hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu mesajlar gelmeye devam ediyor. İlk SMS dün 20.39’da, ...

1 Yorum

QNB Bankasında İzinsiz Masterpass SMS Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi

profile
Murat
Masterpass
04 Şubat 19:37
266

QNB bankama kayıtlı telefonuma, bilgim ve onayım dışında Masterpass işlemleriyle ilgili doğrulama kodu mesajları gelmektedir. Mesajların içeriğinde, “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde ifadeler yer almaktadır. 4 Şubat 2026 tarihinde bir gün içinde b...

qnb-bankasinda-izinsiz-masterpass-sms-dogrulama-kodlari-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Masterpass Üyeliği Olmadan Gelen Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Merve
Masterpass
29 Aralık 2025 21:29
1.006

Bugün saat 20.37 sularında Yapı Kredi Bankası’ndan, telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında bir SMS aldım. Mesajda, tarafıma doğrulama kodu gönderilerek kartımı Masterpass işlemlerim için kaydedebileceğim yazıyordu. Oysa ben...

masterpass-uyeligi-olmadan-gelen-yetkisiz-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Masterpass Doğrulama SMS’leri Kartımda Yetkisiz Kullanım Şüphesi

profile
Egehan
Masterpass
12 Ocak 15:10
2.092

Ziraat Bankası’na kayıtlı Bankkart’ıma bağlı olarak, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde bir süredir Masterpass ile ilgili doğrulama SMS’leri almaya başladım. Bugün de tekrar “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz.” şeklinde b...

Öne Çıkan Konular

Masterpass doğrulama kodu ile Masterpass iptal etme Masterpass kayıtlı kartlarım Masterpass mesaj gelmiyor Masterpass silme Masterpass sms Masterpass yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz