İstanbul Kart Uygulamasında Masterpass Sorunu

İstanbul Kart uygulaması üzerinden bakiye yüklemek istediğimde Masterpass'a kayıtlı kartlarınızı kullanmak istiyor. Musunuz diye soruyor. Evet dediğimde bu kullanıcı numarası zaten mevcut lütfen farklı bir değer girin uyarısı çıkıyor. Defalarca Masterpass hesabımdan kartları ekleyip çıkardım ama olmadı. Lütfen bu konuda bir çözüm bulun. Aynı sorun bende de var. İBB müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar Masterpass ile görüşün dedi ama Masterpass başka sitelerde çalışıyor. Sadece İBB İstanbul Kart uygulamasında bu hatayı alıyorum.