Garanti BBVA'dan Gelen BiTaksi Yetkisiz Masterpass Doğrulama SMS'leri Ve Güvenlik Şikayeti
Gizem
12 Ocak 21:41
1.147
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan Gelen Şüpheli Masterpass Doğrulama Kodu SMS’ine İlişkin Açıklama Talebi
Furkan
14 Şubat 15:39
2.90614.02.2026 tarihinde saat 14:46’da Garanti BBVA’dan, bilgim ve talebim dışında “857046 doğrulama kodu ile 9055******08 numaralı Masterpass hesabınızı Migros Sanal Market işyerinde doğrulayabilirsiniz. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj kısa süre içinde iki defa üst üste geldi. Garanti BBVA’da hesabım bulunmakla birlikte o sırada bankayla, Masterpass ile ya da Migros Sanal Market ile ilgili herhangi bir işlemim, üyelik, numara güncelleme ya da kart tanımlama girişimim yoktu.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca şüpheli işlem olasılığı nedeniyle kart ve hesaplarımı bloke edebilecekleri, ancak sorunun kaynağı ve bu mesajın neden tarafıma geldiği konusunda net bilgi veremedikleri ifade edildi. Şu an için hesabımda veya kartlarımda bilgim dışında bir işlem görünmüyor; ancak telefon numaramın hangi kayıtla, kimin Masterpass veya Migros Sanal Market hesabıyla eşleştirildiği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
Garanti BBVA, Masterpass ve Migros Sanal Market’ten, telefon numaramla ilişkilendirilen kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve ortaya çıkacak sonucun tarafıma yazılı olarak açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
16 Şubat 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İşlem Yapmadan Gelen Doğrulama Kodları Endişe Yarattı
Ender
25 Ekim 2025 11:10
2.66225 Ekim 2025 sabahı saat 09.41’de, Garanti Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan Masterpass hesabıma ait, işlem yapmadığım halde arka arkaya 3 adet SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem ya da giriş denemesi yapmadığım halde bu kodların gelmesi, hesabımda kötü niyetli bir girişim ...
Masterpass Doğrulama Kodları İle Gelen Sürekli SMS’ler Güvenliğimizi Tehdit Ediyor
Elif
29 Ocak 18:20
3.651Bugün 17.32’den itibaren kısa süre içinde art arda toplam 8 kez “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz. B021” şeklinde mesajlar aldım. Mesajlar “Masterpass” adıyla geliyor, herhangi bir numara görünmüyor ve bu doğrulama kodlarını hiçbir yerde kullanm...
Bilgim Dışında Masterpass'a Kaydedilen Kartım Hakkında Güvenlik Endişesi
Murad
26 Ağustos 2025 14:52
1.399Garanti BBVA kartım, bilgim ve onayım dışında Masterpass sistemine kaydedilmiş gibi görünüyor. Özellikle herhangi bir işlem yapmadığım halde, '765546 doğrulama kodu ile numaralı Masterpass hesabınızı Belbim işyerinde doğrulayabilirsiniz' şeklinde bir SMS aldım. Bu durum güvenlik açısından beni endiş...
Masterpass Onay Kodu SMS’leri İçin Açıklama Talebi
Burak
11 Ocak 02:56
30411 Ocak Pazar günü saat 02:25 sularında, Garanti BBVA kartıma kayıtlı Masterpass hesabımla ilgili, peş peşe iki adet onay kodu SMS’i aldım. Ancak bu saatlerde ne Masterpass üzerinden ne de kartımla herhangi bir işlem yapmadım. Mesajlar tamamen bilgim ve ilgim dışında gerçekleşen bir işleme aitti. Ş...
Yorumlar