Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numaralı Masterpass Hesabının Silinememesi Ve Yeni Hesap Açamama Sorunu

Masterpass sisteminde eski telefon numarama kayıtlı hesabımı silemediğim için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Numaramı değiştirdiğimden beri giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve işlemlerimin çoğu bu hesaba bağlı olduğu için her yerde ödeme yaparken sıkıntı yaşamaktayım.

Yeni numaramla yeni bir Masterpass hesabı açmayı defalarca denememe rağmen sistem buna da izin vermiyor ve işlem başarısız oluyor. Böylece hem eski hesabıma ulaşamıyor hem de yeni numaramla yeni bir hesap oluşturamıyorum. Konya’da ikamet ediyorum ve günlük harcamalarımda, internet alışverişlerimde ve farklı platformlardaki tüm ödemelerimde bu durum beni fazlasıyla zor durumda bırakıyor.

Eski telefon numarama kayıtlı Masterpass hesabımın tamamen silinmesini ve yeni telefon numaram ile sorunsuz bir şekilde yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

9 Mart 09:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Masterpass Eski Numaraya Bağlı Hesabı Silememe

Telefon numaramı değiştirdim ancak eski hesabımı silmek için cep telefon numarasına doğrulama kodu gönderdiği için Maste...

Masterpass Hesabına Erişim Sorunu: Eski Telefon Numarası Engeli

Telefon numaramı değiştirdim ancak eski hesabımı silmek için cep telefon numarasına doğrulama kodu gönderdiği için Maste...

Masterpass Hesabına Erişim Sorunu: Eski Telefon Numarası Engeli
Masterpass Hesabına Erişim Sorunu: Eski Telefon Numarası Engeli
1 Destek

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular