to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama SMS’leri Başka Numaraya Gidiyor, Hesap Güvenliğim Tehlikede
Yaklaşık 1 aydır Migros ve TV Plus platformlarında Masterpass ile işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i kendi telefonuma gelmiyor, tanıdığım birinin numarasına gidiyor. Hesabımı ilk oluşturduğumda kullandığım numara ile şu anki numaram aynı olmasına rağmen, hiçbir işlem yapamıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum ve bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, doğrulama SMS’lerinin kendi telefonuma gelmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Hala iletişime geçilmedi
