to read complaints and reviews, or file yours.Getir Ve Garanti Mastercard Doğrulama SMS’i Gelmiyor
Getir uygulamasında Mastercard hesabımı bağlamak ve internet üzerinden giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i alamıyorum. Bu yüzden ne Getir üzerinden Mastercard’ı tanımlayabiliyorum ne de ilgili işlemleri internetten tamamlayabiliyorum.
Kullandığım kart Garanti Bankası’na ait Mastercard ve sorun hem Getir tarafında hem de Garanti tarafında SMS doğrulaması gereken her işlemde ortaya çıkıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı görünmüyor; sadece SMS hiç gelmiyor. Daha önce Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım ama telefon numaram değişmedi, şu an Getir’de kayıtlı numaram da aynı numara.
Getir ve Garanti’den, numaramla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu sorunun araştırılmasını ve doğrulama SMS’lerinin tarafıma sorunsuz bir şekilde ulaşmasının sağlanmasını, kısacası bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
