Teslim Edilmediği Halde Teslimat Görünen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Massimo Dutti’den bugün iki adet kadın triko siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve siparişimin 23.00’e kadar adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak siparişim henüz elime ulaşmadığı halde, kargo hareketlerinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram: 30094123754. Teslimat adresim: Eyüp Sultan, Silahtarağa Mahallesi, Kanarya Sokak, No:9 Daire:7. Siparişin toplam tutarı 6.649 TL ve ödemeyi kartla yaptım.

Kargo görevlisinin bu hatası nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.